鍵盤輸入,通知整合
當手機訊息量大時,網頁版讓您在電腦前快速回覆,同時減少手機解鎖次數。工作文件可直接拖曳傳送,適合需要邊查資料邊回覆的場景。
多工處理
電腦上同時開著文件、網頁與通訊軟體,即時切換不遺漏,視線不需離開工作視窗。
快速發檔
拖曳圖片、PDF、壓縮檔到聊天窗,與手機端保持相同傳輸內容,效率更符合辦公需求。
鍵盤捷徑
支援快速鍵功能,例如 Enter 送出、Shift+Enter 換行,可提升長期回訊息的舒適度。
第一次使用?三個步驟同步
開啟官方網頁
在電腦瀏覽器輸入 WhatsApp 官方網頁版位置(通常為 web.whatsapp.com)。畫面顯示 QR 碼。
手機掃描
開啟手機上的 WhatsApp,到「設定」或選單點「已連結的裝置」,再按「連結裝置」,掃描螢幕上的 QR 碼。
開始同步
掃描後網頁即載入所有對話,手機無需保持在網頁畫面。之後每次開機會要求掃描一次,但登入狀態可延續。
邊撰寫報告邊回覆主管客戶,不用一直切換手機鍵盤。
大量訊息輸入,電腦鍵盤與多視窗明顯加快回應速度。
螢幕較大可一次瀏覽較長對話,查閱歷史記錄更輕鬆。
直接從硬碟拖曳檔案傳輸,取代手機上傳再下載的步驟。
搭配智慧手機使用,仍是必要條件
網頁版並非獨立帳號,只是手機的延伸。因此手機若沒電、關機或失去網路,網頁版會暫時中斷。了解這層界線,可避免在重要時刻誤判。
常見問題(FAQ)
釐清邊界、登入細節與連線需求
如何確認手機與電腦連上同一個網路?
您需要讓手機與電腦位於同一個區域網路底下,但實際上 WhatsApp 網頁版只需手機保持網路連線,並掃描電腦螢幕上的 QR 碼。若掃描後沒有反應,請檢查手機的 Wi-Fi 或行動數據是否開啟,且 WhatsApp 應用程式未被強制停止。
掃描 QR 碼後,手機可以關閉螢幕嗎?
可以。手機完成掃描後,網頁會自動載入對話,此時手機螢幕可以關閉,但手機必須保持開機且連接網路,才能持續同步訊息。若手機完全關機或失去網路,網頁版會中斷連線,直到手機重新上線。
WhatsApp 網頁版支援語音或視訊通話嗎?
目前網頁版主要提供文字訊息、圖片、檔案傳輸與貼圖功能,語音與視訊通話功能並未完整開放。實際可用功能會隨 WhatsApp 版本更新而調整,建議以官方最新公告或網頁操作介面為準。
最多可以同時登入幾個裝置?
WhatsApp 允許一個手機號碼同時在手機、電腦網頁版、桌面版以及數個連結裝置上使用。根據官方說明,可連結的裝置數量有所限制並可能調整,當超過可用的裝置數時,您需要登出較舊的裝置,再重新掃碼。
網頁版訊息和手機是雙向同步的嗎?
是,但同步有範圍。當您在網頁版傳送或接收訊息,這些對話會即時出現在手機上,發送狀態與已讀狀態也會同步。然而,若手機長時間離線,網頁版可能無法顯示離線期間最即時的訊息,某些敏感媒體檔案可能也需在手機上解鎖檢視。
使用網頁版時,電腦需要安裝任何軟體嗎?
不需要。WhatsApp 網頁版是透過瀏覽器操作,您只需在現代瀏覽器(如 Chrome、Edge 或 Safari)中開啟官方網頁,並使用手機 WhatsApp 的「連結裝置」功能掃描 QR 碼即可,不需下載或安裝任何電腦軟體。
如果手機遺失或遭竊,該如何保護網頁版帳號?
建議您立即在另一台手機或透過朋友的裝置,於 WhatsApp 中嘗試登入並關閉所有連線裝置。您也可以在手機的 WhatsApp 設定中檢視並登出所有已連結的電腦或網頁版裝置。若無法使用手機,可聯繫電信商或官方支援協助處理。
網頁版能否傳送檔案或文件?支援的格式有限制嗎?
網頁版支援傳送圖片、影片、PDF、Word、Excel、簡報等多種檔案格式,但每筆檔案的大小限制與手機端相同(一般約 2GB,但視平台調整)。網頁版不支援傳送某些系統產生的特殊檔案類型,如 .exe 或 .apk,請留意上傳時的安全提示。
為何網頁版偶爾出現「請檢查手機連線」的通知?
這個通知代表手機與 WhatsApp 伺服器之間的通訊暫時中斷。可能是手機網路不穩、系統省電模式關閉了背景活動,或 WhatsApp 服務短暫異常。請保持手機解鎖狀態,並確認 WhatsApp 允許背景執行,訊息通常會自動同步。